Les étapes du management du changement - BTS NRC

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Aujourd'hui notre prof de BTS NRC passe en revue les étapes du management du changement. Diagnostic, repérage, communication, négociation, construction d'alliances, programmation, gestion de stress, autant de points abordés dans cette vidéo !

➽ Retrouvez aussi la prochaine vidéo sur l’organisation commerciale : https://www.youtube.com/watch?v=vSsVQ_DcUjo

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