Les spécificités de la qualité dans les services - Marketing - digiSchool

Vidéo regardée 934 fois depuis le 07/02/2016

Les cours de Marketing sont disponibles sur :
➽http://www.marketing-etudiant.fr/cours.php

➽ RDV sur le site http://www.doc-etudiant.fr/ pour toujours plus de documents !

Dans cette vidéo notre professeur en Marketing aborde les spécificités de la qualité dans les services.
Il parle du SERVQUAL et des 5 dimensions principales.
Découvrez-le vite !

➽ Retrouve également nos autres vidéos en marketing :
https://www.youtube.com/playlist?list=PLxWYUus9YBzU_KI5SeGZ4tdjT5g8VmHhG

➽ Téléchargez l'application digiSchool Documents sur Android :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kreactive.digischool.marketingbox

➽ Téléchargez l'application digiSchool Documents pour iPhone et iPad :
https://itunes.apple.com/fr/app/marketing-avec-digischool/id656588513?mt=8

Retrouvez digiSchool Documents sur les réseaux sociaux.
➽ Facebook : https://www.facebook.com/digischool.fr/
➽ Twitter : https://twitter.com/digiSchool_mkg
➽ Google + : https://plus.google.com/b/111492437569282880567/+marketingetudiant/posts

A propos - Contact - Copyright © 2010 - 2015